メルカリ、ChatGPT上で出品準備

メルカリは、OpenAIが提供する「Apps in ChatGPT」において、「メルカリ」公式アプリの提供を開始しました。これにより、ユーザーは「ChatGPT」のチャット画面上で会話するだけで「メルカリ」の商品を検索したり、出品する際の商品説明文やタイトルの下書きをAIで自動作成し、出品準備を行ったりすることが可能となります。

1. 直感的な商品検索

フリマアプリに出品される商品は「一点もの」が多く、従来のキーワード検索では探しにくいという課題がありました。公式アプリでは、「予算5,000円でキャンプ用品を探して」といった曖昧な要望や相談からAIが文脈を汲み取り、約2,300万人の利用者が保有する膨大な商品の中から最適な商品を提案します。

2. 出品下書き作成と価格提案

出品したい商品の情報を伝えるだけで、AIがタイトル、カテゴリー、商品説明文を自動生成します。複数商品の下書きを一括作成することも可能です。また、メルカリ内の類似商品の価格を参考に、AIが適切な出品価格の目安を提案する機能も備えています。本アプリは、メルカリが公開したAI接続基盤「Mercari MCP」を活用して開発されました。

今回の「Apps in ChatGPT」におけるメルカリ公式アプリの提供は、従来の検索UIから、AIを介した自然言語による対話型コマースへのシフトを加速させる重要な試みです。出品プロセスの自動化とAIによる価格提案は、出品の心理的障壁を大幅に下げ、さらなる価値の循環を促進することが期待されます。