サイバー、ChatGPT広告運用支援開始

株式会社サイバーエージェントは、AIを活用して広告クリエイティブを自動生成・効果予測するサービス「極予測TD」において、OpenAIが日本国内で開始する「ChatGPT」の広告パイロットプログラムへの参画を発表しました。国内のローンチパートナーとしてChatGPT上における広告の販売・運用支援を行うと同時に、会話体験に自然に溶け込む広告テキストやアセットを自動生成する支援を開始しました。

1. 会話に溶け込む「対話型AI検索広告」

生成AIの普及により、情報検索は対話を起点とする形へシフトしています。ChatGPT内で試験導入された広告は、会話のトピックに即した自然な情報や選択肢として表示され、スポンサー提供である旨が明示されます。プライバシーへの配慮として、広告主がユーザーの個別チャット内容や個人情報に直接アクセスすることはありません。対象は無料版および「Goプラン」ユーザーです。

2. 「極予測TD」による広告アセット量産

対話型広告で成果を上げるためには、ユーザーがAIに投げかける多様な文脈やトピックに合わせ、細分化された広告パターンを用意しておく必要があります。「極予測TD」は、検索連動型広告での自動生成実績を活かし、数百〜数千規模の想定会話トピックに対応するアセットを準備。ユーザーの課題や相談シーンに寄り添った表現を動的に生成します。

OpenAIによるChatGPTの広告プログラム開始は、対話型検索において広告ビジネスが本格化することを意味します。サイバーエージェントはいち早くこれに最適化されたクリエイティブ自動生成の仕組みを構築しました。今後は効果予測モデルの追加や、広告主の審査プロセスを容易にする審査AIとの連携、遷移先となるLPの自動生成システム開発を進める方針です。