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Microsoftは、複雑で長時間を要するマルチタスクをエンドツーエンドで実行する自律型AIエージェント「Copilot Cowork」の一般提供を開始しました。この機能はMicrosoft 365 Copilotの全ユーザーを対象に展開されており、下書きや提案にとどまらず、完了した成果物を直接返すことが特徴です。
最大の特徴は、タスク要件に合わせて異なる複数のAIモデルを使い分ける「マルチモデル設計」にあります。現在は主にAnthropicの「Claude 4.8 Opus」や「Claude 4.6 Sonnet」といった外部モデルで動作しますが、フロンティアモデルとして「GPT 5.5」も利用可能です。さらに、タスクの処理コストを低減するために独自に学習された専用モデル「Cowork 1」もリリース予定とされています。
このマルチモデルアプローチと、使用したモデル分のみを支払う課金システムにより、運用コストの効率化が図られています。Microsoft 365コネクタでの検証によると、「Claude Cowork」で実行した場合と比較して、プロンプトあたりの平均コストが30〜40%安価に抑えられる結果が出ています。また、管理者はエージェントが実行した各タスクの正確な費用を可視化し、予算の上限設定や支出制限を行うことができます。
これまでAIの役割は下書き作成の支援などが主流でしたが、今回の一般提供により、最終成果物の完了までをAIが一貫して担う「エージェント型ワークフロー」の実用化が大きく前進しました。複数の業務アプリケーションをまたぐ複雑なオペレーションが自動化されることで、ホワイトカラー業務の生産性は劇的に変革される可能性があります。