Meta、従業員監視漏洩でシステム停止

MetaがAIモデルの学習データ収集を目的に導入していた従業員監視システムで、重大なデータベースの権限設定ミスが発生し、システムが一時停止されました。このシステムは従業員のキー入力やクリック、画面キャプチャを記録する設計でしたが、不具合により、他の従業員が同僚の医療・財務情報や個人的な会話などの機密データに自由にアクセスできる状態になっていました。

1. A学習を目的としたデジタル活動の追跡

問題のシステムは2026年4月に導入され、従業員のデジタル活動を追跡していました。Metaの目的は「優秀な人材の働き方を観察する」ことで、AIモデル学習用の高品質なデータを抽出することでした。最高経営責任者（CEO）のマーク・ザッカーバーグ氏も、「モデルは賢い人々の働き方を見ることで最もよく学習する」とこの取り組みを擁護していました。

2. 社内漏洩と従業員の抗議

データベースの権限欠陥により、同僚の入力履歴や画面キャプチャに未監査でアクセスできるようになりました。この中にはプライベートな会話や、個人のPCで入力された機密性の高い医療や財務情報が含まれていました。Metaは外部流出はないと説明していますが、社内の不満は高まっています。システム停止前から1,600人以上の従業員がプライバシーリスクを警告する署名活動を行っていました。

このプログラムは、欧州の一般データ保護規則（GDPR）に抵触する可能性が指摘されています。雇用主と労働者の力関係の不均衡により、従業員の同意が「自由意思に基づくもの」と認められにくいためです。著作権問題を回避するために従業員データを利用しようとしたMetaの試みは、基本的なデータ保護の不備により挫折しました。