MetaのAI部門でエンジニア反発

MetaがAI強化のために新設した約6,500人規模の「Applied AI」部門において、エンジニアたちのデータラベリング作業への強制配置をきっかけに、社内で深刻な反発が起きています。この組織改編はScale AIの創業者 Alexandr Wang 氏をチーフAIオフィサーに迎えて立ち上げたものですが、プロダクトやセキュリティの担当エンジニアがデータ整備に回されたことで、従業員の士気が悪化しています。

1. ラベリング業務への異動と監視への反発

報道によると、Applied AI部門では所属エンジニアの30〜50%が意に反してデータラベリングや人間によるフィードバック（RLHF）のグループへ配置されました。さらに、AI訓練データとして活用するために従業員のキー入力やマウスクリックを監視・抽出するシステムが導入され、抗議の署名活動が発生。評価制度でトークン消費量が重視されるようになり、無意味にAIトークンを消費するモラルハザードも蔓延しました。

2. セキュリティ崩壊と大規模障害

この急激な組織改編は、サービスの安全性低下という形で大きな代償を伴いました。セキュリティやインフラ担当のエンジニアが異動させられた結果、MetaのサポートAIが攻撃者に騙されてパスワードリセットコードを誤送信する脆弱性が放置され、多数のInstagramアカウントが乗っ取られるインシデントが発生。この直後にCISOが辞任する事態となっています。

Metaは業績こそ好調なものの、AI開発競争を急ぐあまり、築き上げてきたエンジニアリング文化を切り捨てた格好です。退職や他社への転職準備を進めるエンジニアが急増しており、エンジニアの自主性を尊重してきたMetaの強みが揺らいでいます。性急なAIシフトが招いた組織崩壊とサービス品質の低下は、業界全体の急進的なAI開発姿勢に対する強い警鐘となっています。