OpenAI、Codex障害で使用制限をリセット

米OpenAI（対話型AI「ChatGPT」などを開発する米AI研究・開発企業）は、AIプログラミング支援ツール「Codex（ソースコードの補完や生成に特化したOpenAIのAIモデル・サービス）」において日本時間2026年9月26日午前に約1時間に及ぶサービス停止が発生したことを受け、CodexおよびChatGPT（OpenAIが提供する大規模言語モデルベースの対話型AIサービス）の全有料ユーザーを対象に使用制限（レートリミット）をリセットすると発表しました。

障害の発生経緯と影響範囲

ITmedia AI＋および公式X（@OpenAIDevs）の発表によると、障害は日本時間9月26日午前8時前から発生しました。

• 7時58分​: OpenAIが障害発生を確認・認知
• 8時19分​: 「APIキーでログインすれば現時点でアクセス可能」と一時的な迂回策を案内
• 8時54分​: 全機能の復旧を完了

影響を受けたのはCodexのWeb版、API、CLI（コマンドラインツール）、VS Code拡張機能の全インターフェースです。なお、ChatGPTの標準対話機能など他のOpenAIサービスには波及しませんでした。OpenAI側は原因について「内部の問題（internal issue）」と説明していますが、具体的な障害箇所の詳細は明らかにしていません。

公式発表と報道の差分・補償措置の整理

公式発表および報道から判明した事態の詳細は以下の通りです。

項目	公式アナウンス・対応	影響と補償内容
​影響サービス​	Codex（Web、API、CLI、VS Code拡張機能）	ChatGPT単体サービスへの直接影響はなし
​停止時間​	約1時間（7時58分〜8時54分）	開発者の朝の業務時間帯（日本時間）に直撃
​原因説明​	内部のインフラ問題（詳細は非公表）	外部サイバー攻撃等への言及はなし
​ユーザー補償​	全有料ユーザーの使用制限枠をリセット	CodexだけでなくChatGPT全体の使用量もリセット対象に

OpenAIでCodexを率いるティボ・ソティオ（Thibaud Sottiaux）氏は自身のXアカウントで「ちょっとした中断、本当にごめん！」と謝罪を表明し、CodexとChatGPTの両方で全有料ユーザーの使用制限を即座にリセットする救済措置を講じました。

分析・展望

編集部注: 開発者の日常業務においてAIコーディングツールへの依存度が急上昇している現在、わずか1時間のサービス停止であっても開発現場のワークフローに重大なボトルネックをもたらします。

今回、Codex単体の障害であったにもかかわらず、ChatGPT全体を含む有料ユーザー枠のリセットに踏み切った対応は、開発者コミュニティの不満を迅速に抑えるための異例の配慮とみられます。AnthropicのClaude CodeやGitHub Copilotとの競合が激化する中、ツールのインフラ可用性と誠実なユーザー補償は、サービス定着の生命線となっています。

引用元：ITmedia AI＋ | X (Twitter) | shiritomo