企業AI利用1位はM365 Copilot

アイデンティティ管理大手のOkta（企業のクラウドアクセス管理および認証インフラを提供する米国企業）は、企業環境におけるAIツールの利用実態を分析した2026年調査レポートを発表しました。報告によると、企業で最も多くの有効アカウント数を獲得しているAIツールは「Microsoft 365 Copilot」であり、オフィス環境での強固な導入基盤が示されました。一方で、過去4年間の成長率においてはAnthropic（安全性に重点を置いたAIモデルClaude開発を手がける米国企業）のClaude（Anthropicが開発する対話型AIアシスタントおよびモデルファミリー）シリーズが首位となったことが明らかになりました。

調査結果のハイライトと主要データ

Oktaの契約企業データを基にした本調査では、エンタープライズにおけるAI導入の「絶対規模」と「急成長分野」の乖離が浮き彫りとなっています。

確認済みの主要な事実は以下の通りです。

• ​利用アカウント数シェア首位​: Microsoft 365 Copilot（WordやExcelなどMicrosoft 365アプリ群に統合されたAIアシスタント）が最も高い企業導入アカウント数を維持。
• ​過去4年間の成長率首位​: AnthropicのClaudeが過去4年間で最も高いアカウント成長率を記録。
• ​複数ツール併用の定着​: 単一のAIツールに限定せず、業務目的に応じて複数のAIモデルを使い分けるマルチモデル利用が主流化。

主要AIツールの導入トレンド比較

評価軸	順位1位	主な理由・強み
総利用アカウント数	Microsoft 365 Copilot	既存のOffice環境・認証インフラとの親和性
4年間アカウント成長率	Anthropic Claude	長文処理能力・コード生成能力・安全性への評価

日本企業への示唆と影響

日本国内の企業においても、すでにグループウェアとして導入済みのMicrosoft 365 Copilotを中心に展開を進めるケースが多い一方、開発部門や専門業務においてClaudeを補完的に導入する「マルチAI戦略」が増加しています。アイデンティティ管理やセキュリティの面から、社内での野良AI利用を防ぎつつ適切にアカウントを一元管理するニーズが高まっています。

分析と展望

今回の調査データは、企業向けAI市場が「既存プラットフォームの強みを生かす巨大ITベンダー」と「高い技術力で急速にシェアを伸ばす専業AIスタートアップ」の二極化構造にあることを裏付けています。今後は単なる利用率だけでなく、自社のセキュリティ要件や業務特性に適合したモデルの選択と統合が企業のIT戦略における重要課題となります。

引用元：ITmedia AI＋