OpenAIのCodex、一般業務で急増　WAU500万突破

OpenAIは、コード生成AIモデル「Codex（コーディングや文章作成を支援する人工知能モデル）」の活用状況に関する調査レポート『The Next Era of Knowledge Work』を公開しました。レポートによると、Codexの週間アクティブユーザー数（WAU：1週間のアクティブな利用者数）は500万人を突破し、2026年2月のデスクトップアプリ公開から6倍以上に急増しています。特に、開発者以外の事務職やアナリストなどの知識労働者（ナレッジワーカー）による利用が急速に拡大しており、日常のルーチンワークを自動化するための汎用的な生産性ツールとして普及が進んでいます。

1. 知識労働者層の急成長と多様化するユースケース

現在も開発者が最大のユーザー層ですが、ナレッジワーカーが全体の約20%を占めるまでに成長しました。その増加ペースは開発者の3倍以上を記録しています。当初は報告書やスプレッドシート、プレゼンテーション、契約書といった文書・成果物の作成が中心でしたが、現在はデータ分析やリサーチ、自律的なワークフローの自動化、さらにはこれまでエンジニアの支援が必要だった軽量ツールの個別構築にまで活用が広がっています。

2. 並行処理による業務プロセスの変革

多くのユーザーが複数のCodexタスクを並行して実行しており、データ調査とドラフト作成、バックグラウンドでのワークフロー自動化を同時に進行させています。このように業務の摩擦（情報検索やチーム間調整の負担）を軽減することで、個人がより大規模なプロジェクトを迅速に遂行できるようになります。その結果、業務範囲の拡大や個人のキャリア形成にも好影響を与える可能性があるとレポートは指摘しています。

Codexが技術者以外の一般ビジネス層へ浸透している現状は、AIが「特定のプログラミング支援」を超えて「業務全体の調整役」へ移行していることを示しています。これまで社内エンジニアの対応を待つしかなかったデータ分析や簡易ツールの開発を、現場のビジネスパーソンが自ら瞬時に解決できるようになるため、組織全体のボトルネックが大幅に解消されると予想されます。（編集部注：これにより、非技術職であってもITツールを自作して業務を自動化するスキルが、今後のキャリアにおいてより重要視されるようになるものと見られます。）