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Microsoftは、Windows 11の最新月例更新プログラム(KB5121003)を適用した環境において、ゲームの停止やブルースクリーン(BSOD)が発生する不具合を調査した結果、サードパーティ製RGBライティング制御ソフトウェアが原因であると特定しました。ゲームプレイ中に「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION」エラーが発生してPCが強制再起動する事例が報告されています。
公式のWindows 11 25H2正常性ステータスページによると、本不具合はRGBライティング機能を備えた周辺機器や内部デバイスの制御ソフトウェアに起因しています。
問題のメカニズムと影響範囲は以下の通りです。
MicrosoftはゲームとRGBコンポーネント間の関係性を引き続き調査中としており、恒久的な修正パッチの提供時期は明示していません。
現在提示されている一時的な回避策は以下の2点です。
| 回避策 | メリット | 注意点・制約 |
|---|---|---|
| レジストリエディタでのドライバ無効化 | 該当ゲームのクラッシュを直接防止可能 | RGB制御機能が一時的に利用不能になる |
| オープンソース制御ソフトの利用 | SignalRGBやOpenRGBなど、安全なドライバ構成を持つソフトに切り替え | 対象ハードウェアの対応状況に依存 |
ゲーム開発元のEmbark Studiosも同様のトラブルシューティング手順をユーザー向けに案内しています。
近年、OSやセキュリティソフトウェアによるカーネル空間(Ring 0)の保護が厳格化しています。RGB制御のようなハードウェアユーティリティが旧来のカーネルドライバに依存している場合、セキュリティ対策との競合リスクが今後も生じる可能性があります。
ユーザー側での暫定対応に加え、周辺機器メーカー各社にはモダンなユーザー空間APIへの移行やドライバ署名の適正化が求められます。
引用元:Tom's Hardware