NEC、業務自動化AI「cotomi Agent」をMS市場で発売

日本電気（NEC）は2026年8月18日、企業のデジタル業務を自動化するAIエージェント「NEC cotomi Agent」を、2026年8月より「Microsoft Marketplace」で販売開始すると発表した。

独自エージェント技術「cotomi Act」によるブラウザ操作自動化

「NEC cotomi Agent」は、組織内の暗黙知を抽出してWeb上の業務を自律実行するAIエージェントである。従来のチャット型AIが思考補助や手順提示にとどまっていたのに対し、本ソリューションは業務システムやWebブラウザを直接操作してタスクを自動遂行する。

主な特徴と機能は以下の通り：

• ​自律的なブラウザ操作​: ベテラン社員のPC操作を一度提示するだけで手順を学習・再現可能。Web画面の変更時にも都度のコード改修が不要。
• ​一気通貫のワークフロー実行​: メールやPDFなどの非定型データ読み取りから、業務システム入力、処理完了後のチャット通知までを一連で自動化。
• ​高いベンチマーク性能​: Web自動操作エージェントの国際ベンチマーク「WebArena」において、人間のタスク成功率78.2%を上回る​**80.4%**​を達成。
• ​提供形態と価格​: Webブラウザ拡張機能としてセットアップ可能。価格は1ユーザーあたり月額1万5,000円（別途専用テナント利用費が必要）。

独自価値要素：日本の読者・企業への影響と提供モデルの転換

NECが自社のAIコア技術を活用したソリューションをMicrosoft Marketplaceを通じて提供するのは今回が初となる。

項目	従来型SIモデル	Microsoft Marketplace提供モデル
導入スピード	個別受託開発・検証に伴い数カ月要する	クラウドマーケットプレイスから迅速に調達・配備
システム統合	個別のアドオン開発が必要	Microsoft AzureやMicrosoft 365基盤と一元管理
提供地域	日本国内中心	日本市場から開始しグローバルへ拡大予定

Microsoft環境にIT投資を行う企業は、Azure環境との一元的なガバナンスや請求統合を維持しながら、日本の商慣習に適合した高精度な業務自動化エージェントを導入できる利点がある。

分析・展望

企業の生成AI活用は、単なる対話・要約から自律的にシステムを操作する「AIエージェント（環境を認識して自律的に行動・タスクを実行するAIシステム）」へと急速にシフトしている。NECにとって、従来のSI型ビジネスモデルに依存せず、グローバルなクラウドマーケットプレイスを通じたソフトウェア流通へと舵を切る戦略的な一歩となる。

経費精算や受発注、取引先審査など定型・準定型業務の自動化需要は極めて高く、人間を超える80.4%のWeb操作精度を実務現場でどこまで安定して発揮できるかが普及の鍵を握る。

引用元：早川厚志