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Googleは、アメリカ国外で初となる直営旗艦店「Google Store 表参道」を東京都渋谷区にオープンし、Pixelスマートフォンなどの最新ハードウェアとともに、AIアシスタント「Gemini」の高度な機能を試せる専用体験フロアを設置した。
店舗内ではスマートフォンPixelシリーズやスマートウォッチ、イヤホンなどの製品が展示されるだけでなく、リアルタイム対話AI機能やカメラ映像認識を用いたGeminiのデモコーナーが設けられている。一般来訪者がAIの操作性や日常生活での活用例を体験できる設計となっている。
日本市場はGoogleにとってハードウェア・ソフトウェア双方で極めて重要な拠点のひとつとされる。Web上の広告やアプリ画面にとどまらず、リアル店舗でのタッチポイントを通じて一般消費者へGeminiブランドを直接浸透させる狙いがある。
Apple Store等の直営店戦略に対し、ハードウェアの魅力を伝えるのみならず「日常に溶け込むAI体験」を体験できる空間としてブランディングを推進する取り組みは、顧客エンゲージメントの向上につながると期待される。
引用元:ケータイ Watch