NVIDIAが通信業界のAI活用トレンド調査を公開

エヌビディアは、通信業界における最新のAI動向をまとめたレポート「通信業界におけるAI活用状況：2026年トレンド調査」を公開しました。世界1,000社以上の通信事業者やシステムインテグレーター（SIer、情報システムの設計・導入を担う事業者）らを対象とした今回の調査から、通信業界におけるAI導入が評価・実証の段階を超え、本格運用および拡張の段階へ移行する「転換点」を迎えていることが明らかになりました。

1. ネットワーク自動化への関心の高まり

調査結果によると、回答企業の66%がAIを積極的に業務に活用していると回答しました。特に注目すべきは、これまで最重視されてきた「顧客体験・サポート」を抑え、「ネットワーク自動化」がAI投資・導入・ROI（投資した資金に対して得られる利益の割合、投資利益率）の全分野においてトップに立った点です。

2. 顕著な収益改善とコスト削減効果

AI導入の成果として、回答企業の90%が年間収益の増加を報告し、同様に90%が年間コストの削減に貢献したと回答しています。これらの具体的な経済的成果を背景に、回答企業の89%が「今後12カ月間でAIに関する予算を増やす」と答えており、さらなる投資拡大の意欲が示されています。

3. 生成AIから6G・次世代ネットワークへの発展

レポートでは、通常の生成AIやエージェント型AI（自律的にタスクを推論して実行するAI）の導入だけでなく、AI-RAN（AI技術を統合した次世代無線アクセスネットワーク技術）や6G（第6世代移動通信システム）を見据えたAIネイティブネットワーク、エッジAI推論など、ネットワークインフラそのものを高度化させるアプローチについて論じられています。

通信業界におけるAIの役割は、従来の業務効率化ツールから、ネットワーク運用自体の自動化や新たな収益源の創出を担う「コア技術」へと進化しつつあります。今後、通信キャリア（通信事業者）各社によるAIインフラへの投資はさらに加速し、より堅牢で効率的な次世代ネットワークの構築が進むと見られます。

引用元：BUSINESS NETWORK