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NECは2026年7月8日、米AIスタートアップであるAnthropicとの戦略的協業に基づく第一弾のサービスとして、消費者の購買データを基に商品企画や販促(販売促進)プランの策定を完全自動化する「NEC AIインサイトレポーティングサービス」の提供を開始しました。専門知識を持つデータサイエンティストがいなくても、企業が低コストかつ迅速に具体的なマーケティング施策案をレポート形式で得られる仕組みを提供します。

従来、膨大な顧客データから有益な統計データを抽出することはシステム上は可能でしたが、そこから「具体的な商品企画」や「販促キャンペーン」といった現実のビジネス施策へと落とし込むには、データサイエンティストや外部のコンサルタントによる数週間から1ヶ月におよぶ分析作業が必要でした。これが時間面やコスト面での障壁となっていました。
本サービスでは、Anthropicの大規模言語モデルである「Claude」と、SnowflakeのAIエージェント機能である「Snowflake Cortex(スノーフレーク・コーテックス)」を組み合わせて活用しています。ユーザーがビジネス上の課題をテキストで指示するだけで、AIが自動でデータを分析し、数分で具体的な施策案を含んだレポートを自動生成します。
ローンチ時点では、マーケティングリサーチ会社マクロミルの「消費者購買データ MHS」があらかじめ分析用としてセットされています。NECは2026年9月まで飲料、食品、日用品などの業界大手企業数社とビジネス検証を実施し、同年10月から本格提供を開始します。サービス利用料は月額100万円(税別)からで、今後3年間で累計100億円の売上を目指しています。
専門家への依存度をなくし、企画・販促プロセスのリードタイムを劇的に短縮する本サービスは、市場トレンドの移り変わりが早い小売・流通業界において強力な武器となる可能性があります。生成AIが企業の基幹データ(ERPなど)とより深く結びつき、実業務に直結する事例として、今後の他業界への波及効果が期待されます。