中国AIアプリから擬人化機能消滅

中国のインターネット規制当局が2026年7月15日に「人工知能（AI）擬人化（ぎじんか）対話サービス管理暫定措置」を施行することに伴い、アリババ（Alibaba）やバイトダンス（ByteDance）などの中国テック大手が、自社AIアプリにおける「擬人化カスタムAIエージェント（特定の性格や口調を持たせて人間のように対話できる機能）」の提供を順次終了することが明らかになりました。アリババのAIアプリ「通義千問（Qwen）」は7月10日に機能を停止し、7月15日には関連サービスを完全に廃止します。この動きは、急増するAIキャラクターへの依存やプライバシー保護に対応するための政府規制に適応するためのものです。

1. 施行される新たな擬人化AI規制の内容

2026年7月15日に施行される暫定措置は、中国の国家インターネット情報弁公室（CAC）など5政府機関が共同で発表したものです。この規制は、人間の性格や思考パターン、会話スタイルを模倣して継続的に感情を通わせるAIサービスを対象としています。 具体的には、以下の要件がサービス提供者に義務付けられます。

• 利用者に対してAIと対話していることを明確に示すこと。
• AIキャラクターへの過度な没入や依存の兆候を検知した場合に警告を表示すること。
• 連続対話時間が2時間を超えた際に利用者に休憩を促すこと。
• 未成年者（18歳未満）に対して「バーチャル恋人」や「バーチャル家族」などの親密な関係を構築するサービスを提供することを禁止すること。

なお、感情的なやり取りを伴わないカスタマーサポートや業務アシスタント、教育支援用のAIなどは本規制の対象外とされています。

2. アリババとバイトダンスによる機能廃止の決定

今回の新規制への対応として、中国の主要なAIアプリは対象となる機能を停止する方針を選択しました。 アリババが運営する「Qwen」は、2026年7月10日に擬人化対話エージェント機能を停止し、7月15日には関連するすべてのエージェントサービスを終了します。これまでに作成されたエージェントのデータや過去のチャット履歴は完全削除され、移行期間も設けられない見通しです。 一方、バイトダンスの「Doubao」も7月15日にエージェント機能を廃止します。Doubaoでは2026年10月15日まで設定や履歴の閲覧専用モードが提供されますが、以降はデータが削除されます。バイトダンスは、エージェント機能を別アプリ「Maoxiang（猫箱）」に移行するようユーザーに促しています。テンセント（Tencent）の「元宝（Yuanbao）」も、これに先立つ6月に同様の機能を終了しています。

今回の規制対応は、AIキャラクターとの擬人化対話がもたらす未成年者の心理的依存やプライバシー問題に対する懸念を背景にしています。開発企業にとっては、規制が要求する複雑な依存防止システムを既存アプリに組み込むリスクを避け、機能を一旦停止することが最も安全な対応策であったと見られます。今回の機能廃止により、日常的な話し相手としてAIエージェントを利用していた多くのユーザーからは悲しみの声が上がっており、今後各社がどのように規制をクリアした安全な対話サービスを再構築していくかが注目されます。