Tech Mahindra、Perplexityと提携し営業支援AI導入

インドの大手ITおよびビジネスコンサルティング企業であるTech Mahindra（テック・マヒンドラ）は2026年6月29日、AI検索サービスを手がけるPerplexityとの新たなパートナーシップを発表しました。この提携により、Tech Mahindraは営業および顧客対応を担うチームに、企業向けプランである「Perplexity Enterprise Pro」を導入します。チームはリアルタイムで信頼性の高いビジネスインサイトや技術的知見に素早くアクセスできるようになり、顧客分析時間の削減や提案品質の向上を目指します。

1. 営業・顧客対応チームへのAIツール導入

Tech Mahindraは、グローバルに展開するカスタマーパートナーやシニアセールスリーダーの業務を支援するため、Perplexity Enterprise Proを導入します。営業担当者は、対話型AI検索を用いて、クライアントの事業的な優先事項や業界が直面している具体的な課題について、素早く効率的な調査を行うことが可能になります。

2. 出典付き情報の獲得と生産性向上

Perplexity Enterprise Proは、Web上の情報をリアルタイムで検索し、信頼できるソースを引用して回答を出力する機能を持っています。これにより、営業担当者は調査プロセスに要する時間を大幅に削減しつつ、根拠に基づいた的確なアプローチが可能となります。Tech MahindraのCEO兼MDであるモヒット・ジョシ氏は、AIを営業プロセスへ統合することで、より深い文脈を持って顧客と向き合い、インパクトのある提案を届けられると語っています。

Tech Mahindraは、今回の提携により、日常の営業ワークフローに実用的で拡張性のあるAIソリューションを組み込み、俊敏でデータ駆動型の顧客対応を実現するとしています。Perplexityにとっても、グローバルなデリバリー体制を持つIT大手と協業することで、エンタープライズ市場におけるプレゼンスを高める重要なステップとなります。最前線の営業活動でAI検索ツールが標準装備化される動きは、今後他企業にもさらに波及すると見られます。